AUTH REFERENCE

আপনার 10cric অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি খুলে দেখুন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজারে সরাসরি যান। লগইন প্যানেল ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই জায়গায় একই রকম...

মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইনদ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেটডেস্কটপ এবং মোবাইল একই প্যানেলbKash Nagad Rocket রেডিলাইভ টেবিল এবং স্লট এক লবি
10cric আপনার 10cric অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি খুলে দেখুন

আপনার লগইন প্যানেল কীভাবে কাজ করে

আমরা লগইন স্ক্রিনটা সহজ রেখেছি যাতে আপনি দুটো ফিল্ড পূরণ করে সরাসরি লবিতে যেতে পারেন। মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি দিয়ে সাইন ইন বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার ব্যালেন্স, সক্রিয় বেট এবং উপলব্ধ প্রমো পেজের উপরের কোণায় দেখা যাবে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে প্যানেলের নিচে রিসেট লিংক চাপুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটা কোড পাঠাবো। পুরো প্রসেসটা

দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং তারপর আপনি যেকোনো গেম স্টুডিও খুলতে পারবেন। লগইন সেশন সাত দিন সক্রিয় থাকে যখন আপনি লগ আউট না করেন এবং আপনার ডিভাইস লক থাকলে সিকিউরিটি লেয়ার আরো শক্তিশালী হয়।

পেমেন্ট অপশন

লগইন করার পর আপনার পেমেন্ট চয়েস দেখুন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে ডিপোজিট প্যানেলে আপনার পছন্দের লোকাল পেমেন্ট রেল দেখতে পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটাই আমরা রেখেছি যাতে আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড...

bKash আপনার bKash ওয়ালেট নম্বর দিয়ে চিপ লোড করুন এবং ব্যালেন্স...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট পাঠান এবং আমরা ব্যালেন্স আপডেট...
Rocket Rocket নম্বর এন্ট্রি করে দ্রুত চিপ যোগ করুন। সব ট্রানজেকশন...
সাপোর্ট সংযোগ

লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট কীভাবে পাবেন

আপনি যদি লগইন করতে না পারেন তাহলে তিনটা চ্যানেল রেডি আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং আপনি পেজের নিচে ডান কোণায় আইকন...

লাইভ চ্যাট পেজের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকন চাপুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার স্ক্রিনশট...
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে লগইন ইরর দেখলে হোয়াটসঅ্যাপে স্ক্রিনশট পাঠান...
নিরাপত্তা স্তর

লগইন সিকিউরিটি আমরা কীভাবে ধরে রাখি

আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল SSL এনক্রিপশন দিয়ে সিল করা থাকে এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে আমাদের ডেটাবেসে জমা থাকে যাতে প্লেইন টেক্সট কখনও দেখা না যায়। আমরা টু-ফ্যাক্টর এসএমএস কোড অফার করি এবং আপনি...

SSL এনক্রিপশন

লগইন প্যানেল থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনও সেভ হয় না। সার্টিফিকেট আপডেট প্রতি তিন মাসে করি আমরা।

টু-ফ্যাক্টর এসএমএস

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার মোবাইলে একটা কোড পাঠাই। কোড পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকে এবং তারপর আপনি রি-সেন্ড করতে পারবেন।

হ্যাশড পাসওয়ার্ড

আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড স্ট্রিং হিসেবে জমা থাকে। আপনার ক্রেডেন্শিয়াল কেউ রিড করতে পারে না এমনকি আমাদের টিমও দেখতে পায় না।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

লগইন করার পর সাত দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকতে পারেন বা যেকোনো সময় ম্যানুয়াল লগ আউট করুন। সেশন টাইমআউট হলে আপনাকে রি-লগইন করতে হবে এবং ব্যালেন্স সেইফ থাকে।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

নতুন আইপি বা নতুন ডিভাইস থেকে সাইন ইন করলে আমরা এসএমএস কোড চাই যাতে আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস আটকানো যায়। আপনার ডিভাইস লিস্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পাবেন।

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটা লগইন টাইম, আইপি এবং ডিভাইস টাইপ আমরা রেকর্ড করি এবং আপনি হিস্ট্রি সেকশনে চেক করতে পারেন। সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দেখলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন সাথে সাথেই।

ডেস্কটপ এবং মোবাইল লগইন প্যানেল কীভাবে আলাদা

আমরা লগইন স্ক্রিনটা দুটো প্ল্যাটফর্মে একই রেখেছি যাতে আপনি ডিভাইস পাল্টালেও একই ফিল্ড এবং বাটন পান। ডেস্কটপে প্যানেল পেজের উপরে ডান কোণায় থাকে এবং মোবাইলে ফুল-স্ক্রিন মোডে খোলে।...

প্যানেল পজিশনডেস্কটপে উপরে ডান কোণায় লগইন বাটন এবং মোবাইলে ফুল-স্ক্রিন প্যানেল। দুটো জায়গায় একই ফিল্ড অর্ডার এবং সাইন ইন বাটন নিচে থাকে।
ফিল্ড লেআউটমোবাইল নম্বর প্রথম লাইন এবং পাসওয়ার্ড দ্বিতীয় লাইনে ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই জায়গাতেই। ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক দুটো ফিল্ডের নিচে একই জায়গায় দেখা যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেটরিসেট লিংক চাপলে এসএমএস কোড পাঠানো হয় ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই চ্যানেল থেকেই। কোড এন্ট্রি পেজ পরবর্তী স্টেপে একই ডিজাইনে খোলে এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ド সেট করতে পারেন।
সাইন ইন স্পিডডেস্কটপ এবং মোবাইলে লগইন রিকোয়েস্ট একই সার্ভারে হিট করে এবং রেসপন্স টাইম দুই সেকেন্ডের কম। লবি লোড হওয়ার সময় নেটওয়ার্ক কানেকশনের উপর নির্ভর করে কিন্তু লগইন স্টেপ সমান দ্রুত।
সেশন স্টোরেজদুটো ডিভাইসেই সেশন সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং আপনি যেকোনো একটায় লগ আউট করলে অপরটায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয় না। আলাদা সেশন ম্যানেজ করতে হবে প্রতিটা ডিভাইসে।
ভেরিফিকেশন স্টেপনতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই জায়গায় টু-ফ্যাক্টর এসএমএস কোড চাওয়া হয়। ভেরিফিকেশন প্রসেস একই এবং কোড পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকে।
ব্যালেন্স ডিসপ্লেলগইন করার পর ব্যালেন্স ডেস্কটপে হেডারের ডানদিকে এবং মোবাইলে উপরের মেনু বারে দেখা যায়। চিপ কাউন্ট রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং দুটো স্ক্রিনেই একই সংখ্যা থাকে।

লগইন করার পর আপনি কী কী পাবেন

লগইন করা মাত্র লবিতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট তিনটা ট্যাবে দেখা যাবে। আপনার ব্যালেন্স উপরে ডানদিকে থাকবে এবং ডিপোজিট বাটন এক ক্লিকে...

লাইভ টেবিল লবি

Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Play এর লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং তিন পত্তি টেবিল লগইন করার পর লাইভ ট্যাবে ওপেন করতে পারবেন। স্ট্রিমিং কোয়ালিটি এইচডি এবং ডিলার বাংলা ভাষা সাপোর্ট করেন নির্বাচিত টেবিলে।

স্লট কালেকশন

Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt এর Aviator, Gates of Olympus এবং Sweet Bonanza স্লট স্ক্রিনে লিস্ট হয়। ডেমো মোড এবং রিয়েল-মানি রাউন্ড উভয় অপশন আছে এবং আপনি ফিচার কিনে নিতে পারবেন যেসব স্লটে সেটা চালু আছে।

স্পোর্টস বাজার

ক্রিকেট, ফুটবল এবং কাবাডি ম্যাচ মার্কেট স্পোর্টস ট্যাবে দেখতে পাবেন এবং প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেট দুটোই করতে পারবেন। অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং বেটস্লিপ ডানদিকে থাকে সব সময়।

ডিপোজিট প্যানেল

উপরে ডিপোজিট বাটন চাপলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন খোলে এবং আপনি পরিমাণ এবং ওয়ালেট নম্বর দিয়ে রিকোয়েস্ট সাবমিট করতে পারেন। ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস পপ-আপে দেখা যায় এবং ব্যালেন্স আপডেট লাইভ হয়।

বেট হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট মেনুতে বেট হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে আপনি আগের সাত দিনের সব রাউন্ড, উইন অ্যামাউন্ট এবং গেম নাম দেখতে পাবেন। ফিল্টার দিয়ে স্লট এবং লাইভ বেট আলাদা করা যায়।

উইথড্র পেজ

ক্যাশিয়ার সেকশনে উইথড্র ট্যাব চাপুন এবং পরিমাণ এবং ওয়ালেট নম্বর দিন। আমরা ভেরিফিকেশন করে একই দিনে টাকা পাঠাই এবং স্ট্যাটাস ট্র্যাক করা যায় হিস্ট্রি পেজে।

10cric লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা বেশি পাই

লগইন প্যানেলের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক চাপুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করুন। আমরা একটা এসএমএস কোড পাঠাবো যা পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকবে এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস দুই মিনিটে শেষ হয় এবং তারপর আবার লগইন করুন নতুন ক্রেডেন্শিয়াল দিয়ে।

পেজ রিফ্রেশ করুন একবার এবং দেখুন ব্যালেন্স আপডেট হয় কিনা। যদি এখনও না দেখায় তাহলে লাইভ চ্যাট খুলে আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বর শেয়ার করুন এবং আমরা ব্যালেন্স চেক করে আপডেট করে দেবো। সাধারণত ক্যাশ ইস্যু হলে এটা হয় এবং আমরা ম্যানুয়াল সিঙ্ক করে সমাধান করি।

নিরাপত্তার জন্য আমরা নতুন ডিভাইস ভেরিফাই করি এসএমএস কোড দিয়ে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। কোড আপনার রেজিস্টার নম্বরে পাঠানো হয়ে যাবে এবং পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকবে। কোড এন্ট্রি করার পর সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যোগ হবে এবং পরের বার থেকে আর কোড লাগবে না।

লগইন সেশন সাত দিন সক্রিয় থাকে যদি আপনি ম্যানুয়াল লগ আউট না করেন। সাত দিন পরে স্বয়ংক্রিয় টাইমআউট হবে এবং আপনাকে রি-লগইন করতে হবে। আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সেইফ থাকে এবং পুরনো সেশন ডেটা মুছে যায় না, শুধু নতুন করে সাইন ইন করলেই ফিরে পাবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পুরনো এবং নতুন দুটো নম্বরই শেয়ার করুন। আমরা ভেরিফিকেশন করে নতুন নম্বর আপডেট করে দেবো এবং আপনি সেই নম্বর দিয়ে লগইন করতে পারবেন। আইডি ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে যাতে নিশ্চিত হই যে অ্যাকাউন্ট আপনার এবং সিকিউরিটি ভাঙ্গে না।

হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং প্রতিটা ডিভাইসে সেশন আলাদা থাকবে। ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সিঙ্ক হয় রিয়েল-টাইমে তাই যে ডিভাইসে চিপ খরচ করবেন অপর ডিভাইসেও ব্যালেন্স কমে যাবে। নিরাপত্তার জন্য সব ডিভাইসে ভেরিফিকেশন করতে হবে এসএমএস কোড দিয়ে।

প্রথমে দেখুন ইন্টারনেট কানেকশন সক্রিয় আছে কিনা এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে নতুন করে পেজ লোড করুন। যদি এখনও বাটন কাজ না করে তাহলে অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন অথবা লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা দ্রুত ফিক্স করে দেবো। সাধারণত জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করা থাকলে এটা হয়।